Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 9. apríla 2026

V Eurogold sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zbierame, spracúvame a bezpečnostne chránime vaše informácie v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením GDPR.

Informácie, ktoré zbierame

Zbierame osobné údaje ako meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o platobných metódach pri registrácii a používaní našich služieb. Dále zhromažďujeme údaje o vašej aktivite na webe, vrátane IP adresy, typ zariadenia a preferencií. Tieto údaje sú nevyhnutné pre poskytovanie služieb a sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z.

Ako používame vaše informácie

Vaše údaje používame na prevádzku a zlepšenie našich služieb, vrátane spracovania transakcií a personalizácie ponúk. Používame ich tiež na komunikáciu s vami, ako sú notifikácie o účte alebo marketingové správy so súhlasom. Spracúvanie prebieha na základe právnych dôvodov podľa GDPR a slovenského zákona o ochrane osobných údajov.

Sdílení informácií

Nesdílíme vaše údaje s tretími stranami okrem sprostredkovateľov, ako sú platobné brány alebo hostingové služby, s ktorými máme zmluvy o spracúvaní údajov. Sdílíme ich len v prípade zákonnej povinnosti, napr. na požiadanie orgánov činných v trestnom konaní. Všetky zdieľania sú v súlade s GDPR.

Bezpečnosť údajov

Chránime vaše údaje pomocou šifrovania (SSL/TLS), bezpečných serverov a pravidelných bezpečnostných auditov. Implementovali sme opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím podľa požiadaviek zákona č. 18/2018 Z. z. Prístup k údajom majú len oprávnení zamestnanci.

Vaše práva

Máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie (právo byť zabudnutý) a obmedzenie spracúvania podľa čl. 15-22 GDPR a § 21-28 zákona č. 18/2018 Z. z. Môžete tiež namietať proti spracúvaniu a žiadať prenosnosť údajov. Na uplatnenie práv nás kontaktujte.

Súbory cookie a sledovanie

Používame súbory cookie na zlepšenie funkčnosti webu, analýzu návštevnosti a personalizáciu. Môžete súhlas spravovať v nastaveniach prehliadača alebo našom cookie bare. Viac informácií v našej politike cookies.

Kontaktujte nás

Pre otázky k ochrane osobných údajov nás kontaktujte e-mailom. Odpovieme čo najskôr.

[email protected]